Algemeen
Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings-, garantie- en betalingsvoorwaarden van Allesvoorinstallatie akkoord gaat. Allesvoorinstallatie behoudt zich het recht de leverings-, garantie- en betalingsvoorwaarden te wijzigen. Voor een afgesloten koopovereenkomst gelden de voorwaarden zoals deze golden op de dag van uw bestelling. Producten blijven volledig eigendom van Allesvoorinstallatie totdat de overeengekomen prijs volledig op de betreffende bankrekening van Allesvoorinstallatie is bijgeschreven.

Artikel 1 Definities 

In deze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden worden de hierna volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:

1. Allesvoorinstallatie: de handelsnaam Allesvoorinstallatie van Steijvers V.O.F..
2. De website: de website van Allesvoorinstallatie, en alle onderliggende paginas, met uitzondering van de op de website aanwezige links naar andere websites
3. Product: het artikel of de artikelen die door het sluiten van de overeenkomst tussen Allesvoorinstallatie en de klant binnen een overeengekomen termijn aan de klant geleverd dient of dienen te worden, en waarvoor de klant de overeengekomen prijs dient te betalen.
4. Klant: iedere natuurlijke persoon die met Allesvoorinstallatie handelt als bedoeld in boek 7 BW (consument) alsmede iedere rechtspersoon die met Allesvoorinstallatie handelt.

Artikel 2 Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding en/of offerte, alsmede op iedere overeenkomst tussen Allesvoorinstallatie en de klant, alsmede de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 3 Aanbiedingen, offerten en bestellingen

1. Alle op de website getoonde aanbiedingen zijn geldig gedurende de periode dat deze op de website getoond worden, en de betreffende produkten geleverd kunnen worden. Tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
2. De aanbiedingen die op de website bij Actie zijn opgenomen, zijn alleen geldig gedurende de periode die per artikel op de website wordt weergegeven. De aanbiedingen vervallen automatisch op de eerste dag na genoemde datum. Vanaf dat moment kunnen er aan betreffende aanbieding geen rechten meer worden ontleend.
3. Afbeeldingen, (technische) tekeningen, maten en gewichten van te leveren producten zijn zo nauwkeurig mogelijk weergegeven op de website. Allesvoorinstallatie is echter niet aansprakelijk voor (de gevolgen van) fouten daarin, en/of afwijkingen daarin, of voor gebruik van de producten buiten Nederland (wij leveren producten met een goedkeuring voor toepassing in Nederland).
4. De prijzen in de genoemde aanbiedingen, offerten en/of bestellingen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

Artikel 4 Overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een bestelling heeft afgerond en Allesvoorinstallatie de klant per e-mail een orderbevestiging heeft gezonden.
2. Indien op verzoek van de klant door Allesvoorinstallatie een offerte is uitgebracht, komt de overeenkomst tot stand zodra de klant deze offerte schriftelijk per post of per e-mail heeft geaccepteerd, en Allesvoorinstallatie de klant per brief of per e-mail een orderbevestiging heeft gestuurd conform de door de klant geaccepteerde offerte.
3. Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings-, garantie- en betalingsvoorwaarden van Allesvoorinstallatie akkoord gaat. Allesvoorinstallatie behoudt zich het recht voor de leverings-, garantie- en betalingsvoorwaarden te wijzigen. Voor een afgesloten koopovereenkomst gelden de voorwaarden zoals deze golden op de dag van de door klant gedane bestelling.

Artikel 5 Levering

1. Allesvoorinstallatie zal zich inspannen om binnen de aangegeven termijnen te leveren. Echter de in de offerte of op de site genoemde/aangegeven levertermijnen gelden nimmer als fatale termijnen. Allesvoorinstallatie is niet aansprakelijk voor de overschrijding van de aangegeven levertermijn.
2. Indien een in de orderbevestiging/website aangegeven levertijd evenwel met meer dan een maand wordt overschreden, is de klant gerechtigd de order middels een aangetekend schrijven te annuleren. De klant dient Allesvoorinstallatie echter altijd in de gelegenheid te stellen als nog binnen 10 dagen na de datum van het aangetekend schrijven te leveren.
3. Levering geschiedt op het overeengekomen afleveradres, waarbij Allesvoorinstallatie de wijze van verzending bepaalt. Allesvoorinstallatie kan voor bestellingen transport- en/of administratiekosten in rekening brengen, deze worden in de bevestiging door Allesvoorinstallatie aan klant altijd separaat vernoemd.
4. Levering geschiedt uitsluitend aan de (eerste) voordeur, op de begane grond; eventueel verticaal transport dient door de klant zelf te worden verzorgd, en daarvoor draagt Allesvoorinstallatie geen enkele verantwoording.
5. Levering omhelst alleen het daadwerkelijk op afgesproken afleveradres afleveren van de bestelde goederen. Het uitpakken, verplaatsen, installeren en dergelijke valt niet binnen de leveringsverplichtingen van Allesvoorinstallatie tenzij nadrukkelijk schriftelijk anders met klant is overeengekomen door Allesvoorinstallatie.
6. Verpakkingsmateriaal wordt bij levering niet door Allesvoorinstallatie retour genomen.
7. Indien bij aflevering niemand aanwezig is zal door Allesvoorinstallatie een bedrag ad € 100,00 incl. btw in rekening worden gebracht voor administratiekosten en kosten nieuwe aflevering. Indien bij de tweede aflevering wederom niemand aanwezig is zal door Allesvoorinstallatie een bedrag ad € 50,00 incl. btw in rekening worden gebracht en zal de bestelling door klant afgehaald dienen te worden op een nader door Allesvoorinstallatie te bepalen adres en tijdstip.
   

Artikel 6 Garantie

1. Op de door Allesvoorinstallatie geleverde producten wordt de fabrieksgarantie van de betreffende fabrikant gegeven. Klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig indienen van de volledige garantiedocumenten bij betreffende fabrikant, hiervoor kan Allesvoorinstallatie nimmer verantwoordelijk worden gesteld.
2. De klant zal nimmer een beroep kunnen doen op de garantie wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onjuiste montage, onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Allesvoorinstallatie, de klant of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan het product en/of de producten en/of dit product en/of deze producten hebben aangewend voor doeleinden waarvoor het product en/of de producten niet is bestemd.
3. De klant verplicht zich kennis te nemen van de bijgeleverde garantievoorwaarden, en is zich ervan bewust dat hij zich verder kan informeren bij de betreffende fabrikant(en).
4. Afwijkingen van het geleverde betreffende kleur, slijtvastheid en dergelijke, welke uit technisch oogpunt aanvaardbaar zijn volgens de geldende gebruikelijke normen, kunnen geen aanleiding vormen tot aanspraak uit hoofde van, noch leiden tot de plicht tot vervanging van het geleverde en/of schadevergoeding.
5. Klant is zelf verantwoordelijk voor installatie van de goederen, bij CV-ketels/warmtepompen is klant zelf verantwoordelijk voor installatie door een erkend installateur. Eventueel na bemiddeling van Allesvoorinstallatie ingeschakelde installateurs werken voor eigen rekening en verantwoording en zij bieden zelf de garantie op de geinstalleerde producten/goederen.
6. CV-ketels/Warmtepompen: Garantie-aanspraken lopen bij de meeste fabrikanten alleen via een erkend installateur. De installateur constateert wat er niet goed is en neemt contact op met de fabrikant. Afhankelijk van de klacht zal de fabrikant vervangen of repareren. Let op: fabrikanten werken met hun monteurs alleen in Nederland.

Artikel 7 Reclames

1. De klant dient bij levering van het product en/of de producten het alsdan geleverde te controleren op zichtbare gebreken, en/of het geleverde met de overeenkomst overeenstemt.
2. Reclames over zichtbare gebreken en/of niet-levering conform de orderbevestiging dienen op straffe van verval van recht direct bij levering schriftelijk of per e-mail te geschieden.
3. Ook in geval van tijdige reclamatie heeft de klant niet het recht haar betalingsverplichtingen op te schorten.
4. Alle reclames, van welke aard ook, kunnen slechts aanleiding geven tot vervanging van het geleverde, of, indien zulks redelijkerwijs onmogelijk is, tot restitutie van de aankoopsom. 
5. Speciale producten welke specifiek in opdracht van klant zijn besteld en op de website zijn gemarkeerd met de vermelding speciale bestelling worden niet door Allesvoorinstallatie retour genomen noch zal restitutie van het aankoopbedrag aan klant plaatsvinden.
6. Binnen 7 dagen (afkoelperiode) na aankoop heeft u als particulier het recht om gekochte goederen voor eigen rekening terug te sturen aan Allesvoorinstallatie. Retourzendingen kunnen zonder voorafgaande schriftelijke bevestiging niet worden geaccepteerd. Bij goedkeuring kunnen behandelingskosten in rekening worden gebracht. Deze behandelingskosten zijn € 35,00 exclusief BTW. Geheel of gedeeltelijk verwerkte goederen, beschadigde goederen, speciaal voor u ingekochte goederen en verpakte goederen waarvan de verpakking ontbreekt of is beschadigd, kunnen niet worden geretourneerd.

Artikel 8 Aansprakelijkheid

1. Indien het door Allesvoorinstallatie geleverde product en/of geleverde producten gebrekkig is en/of zijn, is de aansprakelijkheid jegens klant beperkt tot hetgeen in deze voorwaarden onder het kopje "Garantie" is bepaald, met dien verstande dat de verplichting tot schadevergoeding, in alle gevallen, beperkt is tot maximaal het bedrag van de aankoopsom van het product dat tot schade heeft geleid.
2. Nimmer is Allesvoorinstallatie aansprakelijk voor schade ontstaan door een gebrek in de zin van de regeling Productaansprakelijkheid (boek 6, titel 3, afdeling 3 BW).
3. Evenmin is Allesvoorinstallatie aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet en/of grove schuld en/of verwijtbaar handelen, dan wel onoordeelkundig en/of oneigenlijk gebruik door de klant van het geleverde product en/of de geleverde producten.
4. Allesvoorinstallatie kan nimmer aansprakelijk gesteld worden voor defecten/gebreken/etc. welke veroorzaakt zijn door ondeskundige installatie van de producten, deze aansprakelijkheid is volledig voor diegene die de installatie van betreffende goederen heeft uitgevoerd. Zie hiertoe ook artikel 6, lid 2.

Artikel 9 Overmacht

1. Allesvoorinstallatie is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting voortvloeiende uit enige overeenkomst als bedoeld in deze voorwaarden, indien Allesvoorinstallatie daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld, en noch krachtens de wet, of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt of dient te komen, waaronder begrepen alle van buiten komende oorzaken, voorzien, of onvoorzien, of onvoorzienbaar, waarop Allesvoorinstallatie geen invloed kan uitoefenen, werkstakingen in het bedrijf van Allesvoorinstallatie of haar toeleveranciers daaronder begrepen.
2. Allesvoorinstallatie komt ook een beroep op overmacht als bedoeld in lid 1 toe, indien die overmacht ontstaat nadat Allesvoorinstallatie haar verplichtingen had moeten nakomen.
3. Indien de overmacht langer dan twee maanden voortduurt, zijn beide partijen gerechtigd de ontbinding van de overeenkomst in te roepen.

Artikel 10 Betaling

1. Levering geschiedt uitsluitend tegen betaling voorafgaand aan de feitelijke levering via iDEAL/ internetbankieren.
2. Indien, in afwijking van hetgeen in lid 1 is bepaald, betaling voorafgaand aan de levering is overeengekomen, dient het verschuldigde bedrag tenminste drie werkdagen voor de overeengekomen leverdatum te zijn bijgeschreven op de bankrekening van Allesvoorinstallatie, bij gebreke waarvan de levering wordt uitgesteld.
3. Indien, in afwijking van hetgeen in lid 1 is bepaald, betaling onder rembours is overeengekomen brengt Allesvoorinstallatie rembours- en administratiekosten in rekening ad € 12,50 inclusief BTW.
4. Tot ontvangst, op de bankrekening van Allesvoorinstallatie, van het volledige bedrag dat voldaan dient te worden blijven alle producten volledig eigendom van Allesvoorinstallatie.

Artikel 11 Intellectuele en industriele eigendomsrechten

U dient alle intellectuele en industriele eigendomsrechten welke rusten op de door Allesvoorinstallatie geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren. Allesvoorinstallatie garandeert niet dat de aan u geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.

Artikel 12 Geschillen

1. Alle geschillen, ook die slechts als zodanig door een der partijen wordt ervaren, dienen bij uitsluiting te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Allesvoorinstallatie, tenzij de kantonrechter bevoegd is.
2. Allesvoorinstallatie staat evenwel vrij het geschil voor te leggen aan de ingevolge de Wet bevoegde rechter.
3. Op elke overeenkomst tussen Allesvoorinstallatie en de klant is bij uitsluiting van elk ander recht uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.  

Artikel 13  Vindplaats en wijziging voorwaarden

1. Deze voorwaarden worden op elke offerte op de achterzijde van pagina 1 vermeld en/of los bij offerte gevoegd en zijn tevens te vinden op de website van Allesvoorinstallatie.
2. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de rechtsbetrekking met Allesvoorinstallatie.
3. De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.