Informatie voor klanten uit Belgie.

Allesvoorinstallatie is uw online leverancier van installatiematerialen

Bij ons slaagt u voor warmtepompen, thermostaten, vloerverwarming, sanitair en meer. Onze webshop volledig gericht op de Nederlandse markt maar u kunt vanuit Belgia wel shoppen bij Allesvoorinstallatie.nl, hierbij dient u er echter wel rekening mee te houden dat ons assortiment afgestemd is op de Nederlandse markt en dat niet alle producten geschikt zijn voor toepassing in Belgie. Met name de cv-ketels: dit zijn allemaal Nederlandse cv-ketels.

Wij zijn blij u in onze Nederlandse webshop te mogen begroeten en wensen u veel winkelplezier.

Om misverstanden te voorkomen en veel voorkomende vragen te beantwoorden vragen wij u nog even uw aandacht voor onderstaande spelregels welke speciaal gelden voor bestellen vanuit Belgie in onze Nederlandse webshop.

Bestellen: u kunt het artikel van uw keuze in uw winkelwagen plaatsen en zodra u alle gewenste producten in uw winkelwagen heeft geplaatst kunt u deze bestellen. Kies bij uw bestelling altijd voor de betaalmogelijkheid: betaling per overschrijving! Na ontvangst van uw bestelling ontvangt u van ons een email met daarin uw bestelling, levertijd van de gewenste producten en de kosten en order-/ en verzendkosten van uw bestelling. Wij kunnen momenteel alleen thermostaten en kleingoed tot 2 kg naar Belgie verzenden). Tevens staat in het emailbericht vermeld hoe u de betaling dient te verrichten en welk bedrag u dient te voldoen. Na ontvangst van uw betaling nemen wij uw bestelling in behandeling en zorgen dat de door u bestelde producten bij u worden afgeleverd of door u kunnen worden afgehaald. Let op: voor artikelen boven de 2 kg bestaat in veel gevallen ook de mogelijkheid tot verzending naar Belgie, neemt u even contact met ons op voor de mogelijkheden en de dan geldende verzendkosten.

Levering: er zijn twee mogelijkheden tot levering bij bestellingen in onze webshop, te weten aflevering op een door u aan te geven afleveradres (alleen voor thermostaten en kleingoed tot max 2 kg) of afhalen bij Allesvoorinstallatie of 1 van de afhaalbalie's van onze groothandel indien het artikelnummer begint met een T, R of W. Indien u de producten zelf wilt afhalen dient u dit bij uw bestelling duidelijk als opmerking aan te geven, tevens dient u te vermelden waar en op welke datum u bij voorkeur de producten wilt komen afhalen. Om uw producten af te kunnen halen heeft u een afhaalbon van Allesvoorinstallatie nodig, deze ontvangt u zodra wij uw betaling hebben ontvangen en is voorzien van de datum waarop u de bestelling af kunt halen. Zonder deze afhaalbon kan uw bestelling niet worden meegegeven! Let op: voor artikelen boven de 2 kg bestaat in veel gevallen ook de mogelijkheid tot verzending naar Belgie, neemt u even contact met ons op voor de mogelijkheden en de dan geldende verzendkosten.

Verzendkosten: Indien u kiest voor verzending van uw bestelling naar Belgie (hetgeen momenteel alleen mogelijk is voor thermostaten en kleingoed tot max. 2 kg) hanteren wij een bedrag van € 17,50 aan order- en verzendkosten. Dit bedrag zal u in rekening worden gebracht ongeacht het orderbedrag van uw bestelling. Wij bieden pakketten ter verzending aan op maandagen, woensdagen en donderdagen waarna u rekening dient te houden met een levertijd van ca. 3-4 werkdagen. U ontvangt van ons per email een track&trace nummer waarmee u via internet uw pakket kunt volgen. Let op: voor artikelen boven de 2 kg bestaat in veel gevallen ook de mogelijkheid tot verzending naar Belgie, neemt u even contact met ons op voor de mogelijkheden en de dan geldende verzendkosten.

Indien er niemand aanwezig is op het afleveradres, dan kan de vervoerder het pakket helaas niet afleveren. Wij verzenden met professionele vervoerders. Wij leveren geen bestellingen af op een postbusadres. Wij kunnen geen exact tijdstip van levering afgegeven. De vervoerders kiezen hun eigen tijdschema voor bezorging. Houdt er rekening mee dat u op het afleveradres op werkdagen en tijdens kantooruren van ca. 7.30 tot en met 17.30 uur aanwezig dient te zijn om de zending in ontvangst te nemen. De verzending is afgestemd op zakelijke klanten. Dat betekent dat binnen kantoortijden wordt bezorgd.

Indien bij aflevering niemand aanwezig is kan door Allesvoorinstallatie een bedrag ad € 50,00 incl. btw in rekening worden gebracht voor administratiekosten en kosten nieuwe aflevering. Indien bij de tweede aflevering wederom niemand aanwezig is kan door Allesvoorinstallatie wederom een bedrag ad € 50,00 incl. btw in rekening worden gebracht en zal de bestelling door klant afgehaald dienen te worden op een nader door Allesvoorinstallatie te bepalen adres en tijdstip.Voor (bijna) alle verzonden bestellingen dient u een afleverbon voor ontvangst in goede orde te tekenen. Beschadigingen en/of mancos dienen aangetekend te worden op de afleverbon. Uw bestelling kan worden geleverd door verschillende vervoerders

Betaling: bestellingen die in de webshop worden gedaan kunnen betaald worden door overschrijving naar onze bankrekening (Rabobank 32.52.27.365 t.n.v. Steijvers V.O.F. en onder vermelding van uw naam en besteldatum). Helaas is voor betalingen vanuit Belgie nog geen mogelijkheid voor betalingen via internetbankieren. Zowel voor bestellingen die bij u bezorgd dienen te worden als voor bestellingen die u zelf komt afhalen bij Allesvoorinstallatie of een van de afhaalbalies van onze groothandel geld dat de producten pas in bestelling worden gezet nadat uw betaling door ons is ontvangen.

Speciale producten: bij een aantal artikelen treft u de omschrijving "speciale bestelling, artikel kan niet retour" aan, dit zijn de zogenaamde "specials". Ten aanzien van deze producten gelden de volgende extra regels:

- speciale bestellingen kunnen niet geretourneerd worden (dus ook niet in geval van beschadigingen!)

- speciale bestellingen vallen niet onder de wettelijke regeling inzake bedenktijd!

Heeft u na het lezen van bovenstaande informatie nog vragen? Laat het ons even weten per email zodat wij uw vraag kunnen beantwoorden.

Als u een bestelling plaatst in onze webshop geeft u daarmee aan dat u accoord gaat met deze extra voorwaarden alsmede met de algemene voorwaarden welke Allesvoorinstallatie hanteerd.